備忘録
備忘録

Windows 11の画面が突然暗くなる問題について

Windows 11で画面が突然暗くなり、元に戻るという現象は、様々な原因が考えられます。

原因と対処法

グラフィックドライバの不具合

対処法:
デバイスマネージャーでグラフィックアダプターのドライバを更新またはロールバックする。
グラフィックボードメーカーの公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールする。

ディスプレイの設定

対処法:
ディスプレイの設定で、電源の節約設定やスリープ設定を見直す。
ディスプレイのケーブルの接続がしっかりしているか確認する。

Windowsアップデートの影響

対処法:
Windows Updateの履歴を確認し、問題が発生したアップデートがある場合は、アンインストールする。

ソフトウェアの競合

対処法:
最近インストールしたソフトウェアをアンインストールして、問題が解決するか確認する。

ハードウェアの故障

対処法:
ディスプレイ、グラフィックボード、ケーブルなどに問題がないか確認する。
メモリの不良も考えられるため、メモリの診断ツールで検査する。

その他考えられる原因と対処法

オーバーヒート

パソコンの冷却ファンが正常に動作しているか確認する。
パソコンの内部を掃除する。

ウイルス感染

ウイルススキャンを実行する。

電源供給不足

電源ケーブルやコンセントを交換してみる。

詳細な手順

デバイスマネージャーでドライバを確認・更新

Windowsキー+Xキーを押して、デバイスマネージャーを開く。
ディスプレイアダプターを右クリックし、ドライバの更新またはロールバックを選択する。

ディスプレイ設定の確認

デスクトップで右クリックし、ディスプレイ設定を選択する。
電源やスリープの設定を確認する。

Windows Updateの履歴を確認

設定アプリを開き、Windows Updateを選択し、更新履歴を確認する。

セーフモードで起動

セーフモードで起動し、問題が再現するか確認する。セーフモードでは、最小限のドライバとプログラムしか読み込まれないため、問題の原因を特定しやすくなります。

さらに詳しい情報

ブルースクリーンが発生している場合

ブルースクリーンのエラーコードを記録し、インターネットで検索する。

特定のソフトウェアを使用中に発生する場合

そのソフトウェアのフォーラムやサポートサイトで、同様の症状が発生しているユーザーがいるか確認する。

注意点

データのバックアップ

いかなる操作を行う前にも、大切なデータは必ずバックアップしておきましょう。

専門業者への相談

上記の方法を試しても解決しない場合は、パソコン修理業者に相談することをおすすめします。
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補足:
上記の情報は一般的な対処法であり、すべてのケースに当てはまるとは限りません。
パソコンの状況によっては、より専門的な知識が必要な場合もあります。

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DXトレンド編集長
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